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退货步骤

STEP 1. 申请退货
请在收到包裹2个工作日内连同您包裹内的整张订单信息拍照发邮件至 tymarket@hotmail.com,或发送是微信公众号,或亲自来店,并陈述您需要退货的原因。一概申请逾期不予受理,请见谅。如有破损等质量情况,请附带清晰的照片。

STEP 2. 待客服确认
Ty天邑客服将会通过邮件或电话跟您确认相关的退货信息,一旦Ty天邑接受退货申请您将收到一封退货确认通知。

STEP 3. 寄回退货商品
请您把需要退货的商品寄回以下地址:
Ty天邑超市 (Tianyi Asian Market)
3368A Sheridan Dr,
Amherst, NY 14226

STEP 4. 退款
待收到需要退回的产品后,将会当天处理你的退款要求, 并以现金或者退回你当时付款时所用的银行账户上(需要2-3个工作日)